NL

Juridisch

Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 27 oktober 2026

Dit beleid legt uit hoe Landing BV ("Landing Partners", "wij", "ons") omgaat met gegevens in de rapportagetools die we voor onze klanten gebruiken, waaronder onze applicatie "Landing Warehouse". Het gaat over de gegevens die we ontvangen van advertentie- en marketingplatformen (Google Ads, Meta, TikTok, Klaviyo) en van de webshops van onze klanten (Shopify), en over wat we ermee doen. Sectie 13 gaat over de berichten die je ons via het contactformulier op onze website stuurt.

Landing Partners is een bureau voor digitale marketing in Gent, België. We verzorgen advertentiecampagnes, e-mailmarketing en conversie-optimalisatie voor mode-, beauty- en lifestylemerken.

1. Wie we zijn

Landing BV
Eedstraat 80, 9052 Gent, België
Ondernemingsnummer: 0728.913.131
Btw-nummer: BE 0728.913.131
Contact voor privacyvragen: anthony@landing.partners

2. Wat onze rapportagetools doen

Onze klanten geven ons toegang tot hun advertentie-, e-mailmarketing- en webshopaccounts, zodat we hun campagnes kunnen beheren. Landing Warehouse leest eenmaal per dag prestatiegegevens uit die accounts en slaat ze op in onze rapportagedatabase, zodat we de resultaten aan onze klanten kunnen rapporteren en hun campagnes kunnen verbeteren.

Landing Warehouse leest uitsluitend gegevens. De applicatie maakt, wijzigt, pauzeert of verwijdert geen campagnes, advertenties, budgetten, doelgroepen of andere instellingen op deze platformen.

3. Gegevens die we verzamelen

We verzamelen geaggregeerde prestatiegegevens per account, campagne, advertentieset en advertentie, per dag:

  • Advertentieplatformen (Google Ads, Meta, TikTok): namen en ID's van accounts, campagnes, advertentiesets en advertenties, uitgaven, vertoningen, klikken, conversies en conversiewaarde zoals gerapporteerd door het platform, en de gebruikte attributie-instelling.
  • E-mailmarketing (Klaviyo): namen en ID's van campagnes en flows, en per dag het aantal verzonden en afgeleverde berichten, opens, klikken, uitschrijvingen en bounces, en de bestellingen en omzet die eraan worden toegeschreven.
  • Webshops (Shopify): per bestelling: datum, bestel-ID, verkoopkanaal, land, bedragen (brutoverkoop, kortingen, retouren, verzending, belastingen) en een anonieme klant-ID om nieuwe klanten van terugkerende klanten te onderscheiden.

We verzamelen geen namen, e-mailadressen, telefoonnummers, postadressen, betaalgegevens of andere informatie waarmee een persoon geïdentificeerd kan worden. We lezen geen profielen, lijsten of doelgroepen die in deze platformen zijn opgeslagen.

4. Google-gebruikersgegevens

Wanneer een accounteigenaar Landing Warehouse toegang geeft tot Google Ads-gegevens, gebruiken we die uitsluitend om de advertentieresultaten te rapporteren aan de klant die eigenaar is van het account en om de campagnes van die klant te verbeteren.

Het gebruik en de overdracht door Landing Warehouse van informatie die via Google API's wordt ontvangen, voldoen aan de Google API Services User Data Policy, inclusief de vereisten voor beperkt gebruik (Limited Use). In het bijzonder:

  • we gebruiken Google-gebruikersgegevens uitsluitend om de rapportage te leveren en te verbeteren die in dit beleid wordt beschreven;
  • we verkopen ze niet, en we gebruiken of verstrekken ze niet voor advertenties, kredietcontroles of enig ander doel dat geen verband houdt met die rapportage;
  • niemand leest ze, behalve om de dienst te leveren, om veiligheidsredenen, om aan de wet te voldoen of met toestemming van de klant.

5. Waarom we de gegevens gebruiken

We gebruiken deze gegevens om:

  • campagneresultaten aan onze klanten te rapporteren;
  • resultaten te vergelijken tussen platformen en in de tijd;
  • problemen op te sporen, zoals ontbrekende gegevens of overschreden budgetten;
  • de campagnes van onze klanten te verbeteren.

We verwerken ze om de diensten te leveren waarom onze klanten ons vragen, op basis van de overeenkomst die we met elk van hen hebben.

6. Waar de gegevens worden opgeslagen

Onze rapportagedatabase wordt gehost in Google Cloud in de Europese Unie (regio europe-west1, België). Toegangstokens en wachtwoorden voor de platformen worden bewaard in een versleutelde kluis (Google Secret Manager), nooit in code, documenten of berichten.

7. Wie er toegang toe heeft

  • Medewerkers van Landing Partners die aan het account van de klant werken.
  • Elke klant ziet alleen de eigen gegevens.
  • Dienstverleners op wie we een beroep doen om onze tools te laten draaien: cloudhosting en -opslag, tools voor gegevensexport en AI-diensten die ons helpen campagneresultaten te analyseren. Zij verwerken de gegevens uitsluitend om hun dienst aan ons te leveren, onder contracten die de gegevens beschermen.

Sommige van deze dienstverleners zijn, net als de advertentieplatformen zelf, gevestigd buiten de Europese Unie, voornamelijk in de Verenigde Staten. Wanneer gegevens de EU verlaten, valt die doorgifte onder de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie of onder het EU-VS-kader voor gegevensbescherming (EU-US Data Privacy Framework).

We verkopen nooit gegevens, en we delen de gegevens van een klant nooit met een andere klant.

8. Hoe lang we de gegevens bewaren

We bewaren prestatiegegevens zolang we met de klant samenwerken, zodat we resultaten in de tijd kunnen vergelijken. Wanneer een klant het contract met ons beëindigt, verwijderen we de gegevens van die klant binnen 90 dagen, tenzij de wet ons verplicht ze langer te bewaren.

9. Gegevens verwijderen en toegang intrekken

Je kunt ons op elk moment vragen je gegevens te verwijderen, en onze toegang rechtstreeks in elk platform intrekken. De stappen staan op onze pagina over het verwijderen van gegevens. We bevestigen elk verwijderingsverzoek binnen 30 dagen.

10. Beveiliging

De toegang tot de gegevens is beperkt tot de mensen en systemen die ze nodig hebben. Elk onderdeel van ons systeem draait onder een eigen account met de minimale rechten die het nodig heeft, verbindingen zijn versleuteld, en we houden een logboek bij van elke keer dat er gegevens worden ingeladen.

11. Jouw rechten

Als je een persoon bent van wie een klant gegevens met ons heeft gedeeld, kun je contact opnemen met die klant of met ons om je rechten op grond van de AVG uit te oefenen (inzage, rectificatie, verwijdering, beperking, bezwaar). Je kunt ook een klacht indienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit (Autorité de protection des données, www.dataprotectionauthority.be).

12. Wijzigingen in dit beleid

We werken dit beleid bij wanneer onze tools of de gegevens die we verzamelen veranderen. De datum bovenaan geeft de meest recente versie aan.

13. Berichten via onze website

Als je ons een bericht stuurt via het contactformulier op www.landing.partners, ontvangen we je naam, je e-mailadres, je telefoonnummer als je dat opgeeft, en je antwoorden in het formulier (merk, online omzet, wie je marketing doet en wat je wilt veranderen). We gebruiken ze alleen om je te antwoorden en je vraag op te volgen.

Het formulier wordt in onze mailbox afgeleverd door FormSubmit (formsubmit.co), een dienst die berichten van websiteformulieren per e-mail doorstuurt. We bewaren je bericht zolang we het nodig hebben voor de opvolging, en je kunt ons op elk moment vragen om het te verwijderen via anthony@landing.partners.

13. Contact

Landing BV, Eedstraat 80, 9052 Gent, België, anthony@landing.partners