Marque maison et lifestyle · Budget et saisonnalité
KALANI Home : des saisons record en investissant quand les acheteurs sont prêts
+108 % de chiffre d’affaires sur un an.
En bref
KALANI Home avait un produit fort et des clients fidèles, mais le budget était réparti uniformément sur l’année. Nous avons analysé trois ans de données, déplacé les dépenses vers les mois à réelle intention d’achat et reconstruit le compte Meta. Le chiffre d’affaires a progressé de 108 % sur un an, l’acquisition de nouveaux clients de 35 %, et le coût par acquisition a baissé de 40 %.
Les faits
- Marque
- KALANI Home
- Catégorie
- Marque maison & lifestyle
- Partenaire depuis
- 2023
- Canaux
- Meta Ads, Klaviyo, planification budgétaire saisonnière, suivi du CAC et du MER
- Marchés
- La Belgique comme marché domestique
Le défi
KALANI Home vend du lin biologique certifié fabriqué en Europe et disposait d’une clientèle fidèle, mais ses performances digitales étaient irrégulières. Le budget était réparti de façon trop uniforme sur l’année : la marque manquait les pics de forte intention d’achat et dépensait trop pendant les mois calmes.
Ce que nous avons fait
- Trois ans de données de performance analysées pour identifier les moments où investir rapporte le plus
- Une stratégie budgétaire saisonnière : l’essentiel des dépenses sur les mois de pointe (juin à juillet, novembre à décembre), la marge préservée pendant les périodes calmes
- Une structure de compte Meta reconstruite pour des signaux d’acquisition plus propres
- Des flows email Klaviyo pour augmenter la valeur des clients récurrents
- Un suivi hebdomadaire des objectifs de CAC et de MER par période
Résultats
Ce qui a changé
Les mois record se sont enchaînés : meilleur mois de décembre de l’histoire, puis meilleurs mois d’avril et de mai.
de chiffre d’affaires sur un an
acquisition de nouveaux clients
coût par acquisition après la restructuration du compte
marketing efficiency ratio, de manière constante
KALANI HOME - Bruno Van Steenberghe - Fondateur & CEO - La qualité et l'impact écologique & sociétal en première ligne. FR
De la marque
Images : KALANI Home
« Nous maintenons une croissance de plus de 20 % alors que la plupart des entreprises B2C autour de nous sont en difficulté. Je crois que nous trouvons notre vraie voie dans le marketing digital : pas spectaculaire, mais authentique, résiliente et solidement ancrée. »
Votre situation ressemble-t-elle à celle-ci ?
Parlez-nous-en lors d’un premier appel. Nous avons déjà résolu ce type de problème, vous recevez donc une proposition fondée sur ce qui a fonctionné ici.