Notre méthode
Du premier regard sur votre compte à un rythme de croisière
L’ordre compte, alors voici chaque étape : ce qui se passe, qui intervient et ce que vous avez entre les mains à la fin de chaque étape.
En bref
Travailler avec Landing Partners commence par un appel d’introduction, suivi d’une proposition avec un périmètre et un modèle de collaboration fixes. Une revue de compte au préalable est facultative. Pendant l’onboarding, qui dure environ deux semaines, nous mettons en place notre propre système dans vos comptes : structure du funnel, tracking, tagging des créas et reporting. Ensuite, un brand manager et un media buyer attitrés gèrent votre compte, épaulés par des spécialistes en créa, email, conversion et développement qui nourrissent chaque plan de leurs insights. Le rythme : un point hebdomadaire, une session de travail toutes les deux semaines, un rapport mensuel et une session de planification dans vos bureaux deux fois par an.
Le déroulé
Cinq étapes, dans cet ordre
Appel d’introduction
Trente minutes sur vos objectifs, vos marchés, votre équipe et vos partenaires actuels. Nous savons ce qui fonctionne pour des marques comme la vôtre ; pour la plupart, cet appel suffit pour faire une proposition.
Vous obtenez : un avis honnête sur notre compatibilité.
Proposition
Le périmètre, les deux personnes dédiées à votre marque, le modèle de collaboration et la façon dont la croissance sera mesurée. Nous choisissons ces personnes pour leur expertise et pour leur affinité avec votre marque. L’équipe est toujours la même ; la proposition fixe la part de chaque spécialiste aux côtés de vos propres équipes. Vous souhaitez que nous examinions d’abord vos comptes ? C’est possible, mais pas obligatoire.
Vous obtenez : une proposition lisible par votre responsable financier.
Onboarding : nous mettons en place notre système
Accès partenaire, un court questionnaire sur la marque, l’audience et les concurrents, un kick-off avec votre équipe et une passation avec l’agence précédente. Ensuite, nous construisons notre propre structure dans vos comptes : funnel, tracking, tagging des créas et reporting. Votre configuration existante nous dit où vous en êtes ; elle ne dicte pas notre façon de travailler. Environ deux semaines.
Vous obtenez : un plan à 90 jours avec des objectifs par marché.
Période de test
Généralement trois mois. Nous reconstruisons ce qui doit l’être et montrons les premiers résultats par rapport aux objectifs convenus.
Vous obtenez : des éléments concrets pour décider.
Rythme de croisière
Point hebdomadaire, session de travail toutes les deux semaines, rapport mensuel et, tous les six mois, une session de planification sur place pour les prévisions et les projets plus importants.
Vous obtenez : des décisions, inscrites au calendrier.
L’équipe sur votre marque
Deux personnes en première ligne, une équipe d’experts en soutien
Brand manager
Porte le plan et la relation. Comprend l’univers de votre marque, vos marges et votre calendrier, et pilote chaque spécialiste à partir de là.
Media buyer
Construit et pilote Meta, Google et TikTok. Analyse les comptes chaque jour et vient avec les explications.
Les spécialistes en soutien
Un stratège créatif, un spécialiste Klaviyo et email, un spécialiste conversion et e-shop, des développeurs Shopify et, pour la beauté et la santé, un lead dédié à la catégorie. Leurs insights alimentent chaque plan. Leur exécution se réserve à l’heure quand votre propre équipe est à pleine capacité.
Ce que nous tirons de plus de 40 marques
Un playbook, et une vue sur le marché
Quand les publicités shootées en studio ne génèrent plus de clics pour une marque de streetwear, nous savons déjà ce qui les a remplacées ailleurs. Quand une landing page Google Shopping ne convertit pas, nous avons déjà reconstruit ce type de page. Notre playbook rassemble environ 200 de ces leviers, classés par situation.
Et quand un mois est mou, nous pouvons vous dire s’il l’a été pour tout le monde.
Le benchmark mensuelCe que nous ne faisons pas
- Décider de votre collection, de vos prix ou de votre ton de marque. Vous construisez la marque, nous la traduisons.
- Gérer vos réseaux sociaux organiques au quotidien. Vous recevez en revanche nos retours sur ce qui fonctionne.
- Produire vos créas ou rédiger vos emails dans le périmètre standard. C’est de l’exécution que vous pouvez ajouter.
- Gérer la logistique, le stock ou le service client.
- Modifier une lettre d’une publicité ou recadrer une image sans votre accord, si c’est ainsi que vous souhaitez travailler.
Comment nous choisissons votre équipe
La bonne expertise, et des gens qui aiment votre marque
Quand nous constituons l’équipe d’une marque, nous posons deux questions. Le meilleur résultat naît de la combinaison des deux réponses.
1. Qui a l’expertise la plus adaptée ?
Votre catégorie, vos marchés, vos canaux et le stade de développement de votre e-shop déterminent quels brand manager, media buyer et spécialistes connaissent le mieux le problème.
2. Qui est le plus attaché à votre marque ?
Le niveau de quelqu’un compte, mais sa compréhension de la marque aussi. Ceux qui la comprennent prennent plus de plaisir à travailler, sont meilleurs, veulent sans cesse l’améliorer et y mettent plus d’amour.
Ce qui est inclus
Le conseil, toujours. L’exécution, si vous le souhaitez.
Chaque marque bénéficie de nos recommandations sur les créas, le contenu organique et l’email. Produire, rédiger et publier reste entre les mains de votre équipe, sauf si vous nous le confiez.
Toujours inclus
- Publicité payante : nous construisons, gérons et optimisons les campagnes nous-mêmes
- Créas : les concepts qui fonctionnent, quoi produire ensuite, briefs et retours sur vos visuels
- Contenu organique : ce qui résonne d’après les données, et comment organique et payant se renforcent
- Email : recommandations sur le calendrier, les segments et les flows : quoi envoyer, et à qui
- E-shop : où les visiteurs décrochent et quelles corrections faire en premier
Non inclus, disponible sur demande
- Production des créas : shootings, montage, design et vidéo
- Planification et publication de votre contenu social organique
- Rédaction, design et envoi de vos emails
- Développement et modifications de votre e-shop
Besoin de bras en plus ? Nos spécialistes créa, email et développement interviennent à l’heure ou en option, selon ce qui est convenu.
« Landing Partners est un vrai partenaire, pas une agence. Ils tiennent à notre marque autant que nous, et les résultats parlent d’eux-mêmes. »
FAQ
Les questions qu’on nous pose
Combien de temps dure l’onboarding ?
Environ deux semaines entre votre feu vert et les campagnes en ligne. Cela comprend les accès, un questionnaire sur la marque, l’audience et les concurrents, le premier plan et, si nécessaire, la passation avec l’agence précédente.
À quelle fréquence échangeons-nous ?
Une session de travail toutes les deux semaines, un canal de discussion partagé pour tout le reste, un point de performance hebdomadaire et un rapport mensuel. Deux fois par an, nous venons chez vous pour une session de planification.
Y a-t-il une durée minimale ?
Nous commençons par une période de test, généralement de trois mois, assez longue pour faire nos preuves. Ensuite, la collaboration se poursuit avec un préavis fixé dans le contrat.
À qui appartiennent les comptes publicitaires et les données ?
À vous. Nous travaillons dans vos comptes avec un accès partenaire, donc tout ce que nous construisons vous reste acquis.
La première étape : un appel de trente minutes
Si le courant passe, une proposition suit. Pas besoin d’audit préalable, sauf si vous en voulez un.