Marque de mode · Du magasin au e-commerce
Nathalie Vleeschouwer : d’un héritage retail à une position de leader en ligne
Depuis 2021, l’un des e-shops de mode les plus performants de Belgique.
En bref
Nathalie Vleeschouwer est un label belge établi, avec ses propres boutiques, un solide réseau wholesale et une clientèle fidèle, mais sans équipe digitale interne. Depuis 2021, nous traduisons ces atouts retail en leviers en ligne avec Meta Ads, Klaviyo et le CRO sur Shopify. L’e-shop compte aujourd’hui parmi les plus performants de la mode belge et le chiffre d’affaires progresse d’année en année.
Les faits
- Marque
- Nathalie Vleeschouwer
- Catégorie
- Marque de mode
- Partenaire depuis
- 2021
- Canaux
- Meta Ads, Klaviyo, CRO Shopify, intégration des données CRM et e-shop
- Marchés
- Belgique ; expansion internationale prévue
Le défi
Un label établi avec une clientèle fidèle, ses propres boutiques et un solide réseau wholesale, mais sans équipe digitale interne ni structure pour croître en ligne. L’opportunité résidait dans la notoriété de la marque, les données retail et une base de fans existante. La question : comment les transformer en résultats digitaux ?
Ce que nous avons fait
- Les atouts retail traduits en leviers en ligne
- Le comportement client cartographié, les données CRM et e-shop synchronisées
- Des campagnes qui reflètent l’expérience en boutique : personnelles, réfléchies et fidèles à la marque
- Meta Ads pour les nouveaux clients et les clients récurrents
- Une automatisation Klaviyo fondée sur une vraie connaissance client
- Un CRO continu sur Shopify
- Des reportings et des sessions stratégiques chaque semaine
Résultats
Ce qui a changé
l’un des e-shops de mode les plus performants de Belgique
une croissance du chiffre d’affaires chaque année depuis le début
le développement international est la prochaine phase prévue
NATHALIE VLEESCHOUWER
NATHALIE VLEESCHOUWER - Felix Bevernage
De la marque
Images : Nathalie Vleeschouwer
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